visittuscany.com es un sito oficial de la destinación Toscana, que ofrece a quienes están interesados, una visión general de todo el patrimonio cultural y turístico toscano y la posibilidad de contribuir, a través de espacios dedicados, a la difusión del conocimiento del territorio.
visittuscany.com es creado y gestionado por Fondazione Sistema Toscana (luego también “FST”), un ente de derecho privado legalmente reconocido, de propia gestión de la Región Toscana, un instrumento de aplicación de los siguientes objetivos institucionales regionales:
a) desarrollo de la comunicación digital para la valorización y la promoción de bienes y de las actividades culturales, la investigación y la innovación, de la sociedad de la información y del conocimiento;
(b) promoción de la integración entre las ofertas cultural y turística;
c) promoción y difusión del cine y el audiovisual y de las iniciativas educativas y de formación;
(d) actividades de la comisión de cine;
e) promoción y valorización de la identidad toscana y desarrollo de políticas y derechos de la juventud.
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Región Toscana - Consejo Regional
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50122 Florencia
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Via Duca d'Aosta,
950129 Florencia
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Delegado de protección de datos de la Región Toscana - Consejo Regional: urp_dpo@regione.toscana.it
Delegado de protección de datos de la Fondazione Sistema Toscana: dpo@fst.it
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En el código del sitio visittuscany.com está instalado el píxel de Facebook, un instrumento para la recolección de datos estadísticos que permite medir la eficacia de la publicidad en Facebook mediante la comprensión de las acciones que realizan las personas en el sitio Web.
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Con el objetivo de responder cada vez más a las exigencias de quienes navegan por el sitio, visittuscany.com utiliza HotJar, un instrumento de monitoreo que permite analizar el comportamiento de los usuarios, adquiriendo informaciones sobre acciones tales como clicks, taps, scrolls de la página, movimientos del ratón, etc. Todo ello se realiza de forma que no puedan vincularse al visitante de ninguna manera.
HotJar es un servicio proporcionado por Hotjar Ltd.
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Visittuscany.com utiliza Clarity, una herramienta de monitorización que analiza la interacción de los usuarios con el sitio web para identificar cuales áreas de una página son objeto del paso del cursor o de clics del ratón con el fin de detectar cuáles de ellas despiertan más interés (mapa de calor). Clarity podría grabar las sesiones y ponerlas a disposición para su posterior análisis.
Clarity es un servicio proporcionado por Microsoft Ireland Operations Limited.
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Periódicamente el personal de visittuscany.com utiliza SEMrush y Sprout Social , instrumentos de marketing digital que permiten procesar datos estadísticos sobre el rendimiento de los contenidos del sitio visittuscany.com en los canales sociales relacionados con la promoción digital de la destinación Toscana.
Semrush es un servicio proporcionado por Semrush Inc. y por SEMrush CZ s.r.o.
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Sprout Social es un servicio proporcionado por Sprout Social, Inc.
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visittuscany.com utiliza el píxel de Sojern para recoger informaciones sobre la navegación de los usuarios y para rastrear las cookies con fines publicitarios. A través del píxel de Sojern se recogen datos sobre las intenciones de viaje de los usuarios, pero no recoge informaciones que los pudiera identificar personalmente como nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Algunos ejemplos de los datos recogidos son: informaciones sobre la destinación, fechas, duración de la permanencia y número de viajeros.
Sojern es un servicio proporcionado por Sojern, Inc.
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Comunicaciones e-mail
Los usuarios/visitadores escribiendo los propios datos en los formularios disponibles en visittuscany.com aceptan recibir periódicamente actualizaciones acerca de las novedades relativas al argumento del formulario.
Datos Personales recolectados: datos comunes y e-mail.
Las comunicaciones se envían mediante correo electrónico a quienes lo solicitan explícitamente rellenando los formularios mencionados y autorizando al Titular a procesar sus datos personales. El otorgamiento de los datos es opcional. La denegación a facilitar los datos imposibilita el envío de los contenidos a través del formulario.
Los visitantes del sitio pueden decidir suscribirse al boletín informativo de visittuscany.com para recibir actualizaciones periódicas sobre las novedades promovidas en el sitio. El instrumento utilizado para enviar y gestionar el servicio del boletín informativo es Mailchimp.com, un servicio de gestión de direcciones y envío de correo electrónico, proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.
Datos personales recogidos: datos comunes y correo electrónico.
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El boletín informativo se envía por correo electrónico a quienes lo solicitan explícitamente, completando el específico formulario y autorizando a FST a tratar sus datos personales. El suministro de los datos es opcional. La denegación a proporcionar los datos impide obtener el servicio del boletín informativo.
Primer acceso: en el momento del primer acceso, el sitio web presenta al usuario un mensaje, a través del cual puede decidir si acepta o no el uso de cookies técnicas y cookies de perfil de terceros por parte de visittuscany.com. Al dar su consentimiento, el usuario autoriza al Titular y Responsable al uso de todos los instrumentos previstos en esta reglamentación para las finalidades detalladas y para el tipo de datos personales indicado.
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Además, con estos servicios también se podrían reunir datos relativos a la fecha y la hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con ellos. Los datos personales obtenidos con el formulario de contacto son nombre, apellido, correo electrónico y diversos tipos de Datos, según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Este sitio procesa los datos de los usuarios en cumplimiento de las obligaciones reglamentarias, adoptando las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción de los datos sin autorización. El tratamiento se realiza mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del titular, en algunos casos, pueden tener acceso a los datos categorías de empleados (personal administrativo, comercial, de marketing, legales, administradores de sistemas) o bien, partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, proveedor de alojamiento, sociedades informáticas, agencias de comunicación) debidamente designado de conformidad con la normativa vigente.
De acuerdo con el Reglamento Europeo 679/2016 (RGPD) y la legislación nacional, el Usuario podrá, según las modalidades y dentro de los límites previstos por la legislación vigente, ejercer los siguientes derechos:
Las solicitudes pueden dirigirse al Responsable y al Encargado del tratamiento.
En el caso de que los datos sean tratados en base a intereses legítimos, se garantizan los derechos de los interesados al tratamiento (excepto el derecho a la portabilidad que no está previsto en la normativa), en particular el derecho de oposición al tratamiento, que puede ejercerse enviando una solicitud al Responsable y al Encargado del tratamiento.
Las presentes condiciones generales se aplican a cada uno de los proyectos mencionados, con excepción de las especificidades previstas en las políticas de referencia.
Esta política de privacidad está actualizada a la fecha 26 de julio 2022.
