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Vivi la tua vacanza in sicurezza

Qui le risposte alle principali domande per chi viaggia o ha in programma un viaggio in Toscana

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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2020, ore 17:00

Qual è la situazione oggi in Toscana?

In Toscana è possibile viaggiare in sicurezza, adottando le precauzioni indicate dall’OMS e dalle autorità sanitarie. La situazione è costantemente monitorata in modo capillare e vengono attuati specifici protocolli nei luoghi pubblici per garantire la salute di tutti.

La Toscana così come tutta l’Italia possiedono sistemi sanitari tra i più efficienti del mondo. Inoltre, la Regione garantisce alle persone straniere che si trovano qui la stessa assistenza che offre ai suoi cittadini: gratuita e pubblica, per tutti.

Si ricorda che in tutto il territorio nazionale è obbligatorio indossare la mascherina sia in luoghi pubblici al chiuso sia nei luoghi all’aperto.

Le attrazioni e i luoghi pubblici sono aperti?

I Musei, luoghi di cultura, ristoranti, bar, alberghi, agriturismi, campeggi e tutti i pubblici esercizi sono aperti e operano seguendo specifici protocolli per la sicurezza che contemplano misure come percorsi di ingresso e di uscita, ingressi contingentati e misurazione della temperatura. Recenti disposizioni prevedono, inoltre, orari ridotti per ristoranti e bar con servizio al tavolo che potranno operare fino alle 24, mentre quelli che non offrono servizio al tavolo chiuderanno alle 21.

Per maggiori dettagli consulta le informazioni disponibili su italia.it e la sezione Protocolli Sanitari sul sito di Toscana Promozione Turistica.

I gate di accesso alla regione sono aperti?

Porti, aeroporti, stazioni e autostrade sono aperti e funzionanti. Controlla lo stato dei tuoi voli sul sito della tua compagnia.

E possibile entrare liberamente in Italia e in Toscana provenendo dall'estero, eccetto per paesi per i quali sono in vigore misure speciali. Per maggiori dettagli consulta il sito del Ministero degli Affari Esteri.

Toscana Aeroporti, su indicazione del Ministero della Salute, effettua controlli di misurazione della temperatura corporea a tutti i passeggeri in arrivo.

Spostamenti con i mezzi pubblici

Attualmente i mezzi pubblici viaggiano regolarmente ma con misure speciali per garantire il distanziamento sociale e la sanificazione dei mezzi, per consentire gli spostamenti necessari.

Per avere informazioni sempre aggiornate vi consigliamo di visitare il sito della Regione con aggiornamenti in tempo reale sulla situazione dei mezzi di trasporto: regione.toscana.it/speciali/muoversi-in-toscana

Quali precauzioni il sistema sanitario toscano ha preso per proteggere residenti ed ospiti?

La Regione Toscana assicura il continuo raccordo con le autorità sanitarie nazionali e con le Aziende Sanitarie regionali, adeguatamente allertate e costantemente informate sulle indicazioni operative e le linee di indirizzo definite a livello nazionale.

La situazione viene costantemente monitorata dalle autorità sanitarie locali, che attraverso l'adozione di azioni e misure specifiche di prevenzione, sono in grado di garantire il controllo sanitario sulla Toscana. È stata intensificata la disinfezione giornaliera di treni regionali e di tutti i mezzi di trasporto pubblico locale. Negli Aeroporti della Toscana, a maggiore tutela dei passeggeri, sono stati aumentati i cicli di sanificazione degli ambienti pubblici e predisposti appositi dispenser lavamani nei terminal.

È possibile cancellare un viaggio?

Se desideri cancellare il tuo viaggio in Toscana, ti suggeriamo comunque di verificare con la tua struttura ricettiva o il tuo tour operator la disponibilità di spostare la prenotazione ad un’altra data. Per informazioni dettagliate, si prega di contattare la struttura ricettiva prenotata o il vostro Tour Operator ed eventualmente la vostra assicurazione, se avete stipulato una polizza per l’annullamento del viaggio.

Una volta in Toscana, chi posso contattare in caso di necessità?

In Toscana è possibile prendere contatti con le autorità sanitarie contattando il numero telefonico di pubblica utilità istituito da Ministero della Sanità, attivo 24 ore su 24: 1500

Per informazioni, orientamento e indicazioni sui percorsi e le iniziative individuate dalla Regione sul Covid-19, è attivo il numero di telefono 0554385850, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13. Risponderanno operatori del Centro di Ascolto Regionale adeguatamente formati.

Se sei un Tour Operator e desideri ricevere informazioni e contatti sulla destinazione, puoi scrivere a contact@toscanapromozione.it

Quali comportamenti per viaggiare in modo sicuro?

Alcune semplici raccomandazioni per contenere il contagio da Coronavirus.

  1. Lavati spesso le mani con acqua e sapone o usa un gel a base alcolica
  2. Evita contatti ravvicinati, mantenendo la distanza di almeno 1,8 metri
  3. Evita le strette di mano e gli abbracci fino a quando questa emergenza sarà finita
  4. Non toccarti occhi, naso e bocca con le mani
  5. Copri bocca e naso con fazzoletto monouso quando starnutisci o tossisci, altrimenti usa la piega del gomito
  6. Se hai sintomi simili all’influenza non recarti al pronto soccorso o presso gli studi medici ma contatta il numero verde 1500
  7. Pulisci le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol
  8. Usa la mascherina in tutti i contatti sociali
  9. Evitare l’uso promiscuo di bottiglie e bicchieri, in particolare durante l’attività sportiva
  10. Non prendere farmaci antivirali e antibiotici, a meno che siano prescritti dal medico
  11. I prodotti MADE IN CHINA e i pacchi ricevuti dalla Cina non sono pericolosi
  12. Gli animali da compagnia non diffondono il nuovo Coronavirus. Dopo il contatto con gli animali è sempre buona norma effettuare il lavaggio delle mani
Come mi tengo aggiornato sull’evolversi della situazione?

La Regione Toscana ha attivato una sezione speciale sul suo sito dove reperire tutte le informazioni e gli aggiornamenti, dalle ordinanze in materia sanitaria a quelle logistiche:
https://www.regione.toscana.it/-/coronavirus